Diggly

گفته بودم که در جریان لحظه به لحظه مشکل بلاگر هستم . این ایمیلی است که امروز از طرف جناب آقای فرخی رئیس بخش فنی داتک دریافت کردم.

بلاگر باز شد !

از تلاش و پیگیری های آقای فرخی ، خانم ارشد و خانم موحدی فرد تشکر می کنم.

امروز یکی از بهترین ایمیل های این ماه رو دریافت کردم . ایمیلی که نشان دهنده پیگیری سخت کوشانه مسئولان داتک بود. از آقای فرخی رییس بخش فنی داتک برای این پیگیری تشکر می کنم.

چرا بلاگر مسدود است؟

شرکت داتک با شرکتی به نام ... برای امور مسدود کردن سایت های غیر مجاز قراردادی دارد. این شرکت برای مسدود کردن برخی از وبلاگ های بلاگر آمده و آی پی بلاگر را بسته است. بدیهی است که داتک هیچ گونه اختیاری در تغییرات خودسرانه در دیتابیس سایتهایی که باید مسدود شوند ندارد . به همین دلیل در این چند روز گذشته داتک مشغول نامه نگاری با مخابرات و شرکت مذکور بوده که این مشکل را فورا حل کند . متاسفم که اشتباه یک شرکت باعث می شود شرکت بزرگی مثل داتک ضربه ببیند.

با پیگیری های آقای فرخی ، خانم ارشد و دیگران که با من تماس گرفتند ، دوباره به برتر بودن داتک در بین تمام شرکت های ارائه دهنده سرویس های اینترنت مطمئن شدم. این گونه افراد هستند که شرکتی را از سو تفاهمات در می آورند .

پس اگر به دنبال شرکتی برای گرفتن اشتراک اینترنت می گردید در مورد داتک نکات زیر را بدانید:

• پشتیبانی و پیگیری بسیار قوی . (بعد از مطرح کردن مشکلم با بلاگر ، در جریان لحظه به لحظه پیگیری این موضوع از طرف افراد مختلف قرار گرفتم)
• برخورد با کارکنانی که به درستی پشتیبانی نکنند.
• زمان برقراری ارتباط اینترنتی حدود 100% در ماه.
• داتک برای رفع مشکلات مشترکین به طور رایگان کارشناس به خانه و یا شرکت شما اعزام می کند.
• تنها شرکتیه که من توی ایران دیدم اگر مشکلی در ارائه سرویس اینترنتش داشته باشه خسارت می ده .
• مثلا تابستان پارسال سرعت دانلود من 15 کیلوبایت بود به جای 50 کیلوبایت در ثانیه و از من بابت 3 ماه شارژی گرفته نشد.
• قیمت بسیار ارزان تر از دیگر شرکت ها و کیفیت ارتباطی عالی

در مورد مشکل سرعت کمی هم که داشتم آقای نجفی از داتک تماس گرفتند و حل شدن مشکل را اطلاع دادند و گفتند که قطعا نمی گذاریم حقی از شما در مورد این چند روز ضایع شود.

بعد از اینکه این همه پیگیری از طرف داتک دیدم تصمیم گرفتم برچسب داتک رو به برچسب هام اضافه کنم و  از این به بعد از خدماتی که داتک ارائه می ده هم بنویسم.

درباره ایدز بیشتر بدانید.

برای اولین بار در ایران یک شرکت تولیدی اقدام به فراخوان یکی از محصولات فروخته شده خود به دلیل عدم تطابق مشخصات فنی نمود.
این امر که در کشورهای پیشرفته و مناطقی که حقوق مصرف کننده اهمیت بالایی دارد مسبوق به سابقه بوده و نشان از مسئولیت پذیری تولیدکنندگان است ، در کشورمان تاکنون پدیده رایجی نبوده است.
شرکت فراسو تولیدکننده قطعات رایانه در کشور و تنها برند ایرانی حاضر در بازارهای جهانی اخیرا به علت عدم تطابق مشخصات فنی یک نمونه از منبع تغذیه های عرضه شده خود در بازار ایران و چند کشور دیگر اقدام به فراخوان محصول فروخته شده و تعویض رایگان آن با مدلی دیگر از محصولات خود با مشخصات بالاتر نموده است. این در حالی است که خریداران محصول فراخوان شده عملا مشکل خاصی با عملکرد کالای فراخوان شده نداشته اند.
ترکان قائم مقام فراسو در این رابطه علت فراخوان اخیر را نگرانی شرکت از مشکلاتی که ممکن بود در آینده برای مشتریان بروز کند و حساسیت موجود برای حراست از حقوق مصرف کننده و اعتبار برند ایرانی فراسو اعلام نمود. وی با اعلام محدودیت تعداد عرضه شده از محصول مزبور در بازار ایران، اجرای موفق این فراخوان و تعویض بخش عمده محصولات فراخوان شده در کمتر از یک هفته را یک موفقیت دراولین تجربه از این نوع در کشورمان دانست.

منبع خبر: آی تی ایران